
岗位简介:
我们正在招募热爱苹果生态、擅长分享授课的苹果产品讲师。作为品牌核心培训岗位,你将依托苹果全系产品与生态服务,面向顾客、爱好者及合作客户开展实操教学、创意分享与产品赋能培训,用专业、有趣、落地的授课方式,帮助用户解锁苹果产品的全部功能与创意价值,传递苹果极简、创新、极致的产品理念,打造沉浸式科技教学体验。
薪资福利
1. 薪资待遇:6000–8000元/月(根据经验、授课能力定级),底薪+授课提成+活动奖金+新品激励+月度绩效奖金,多劳多得,能力越高薪资上限越高。
2. 基础福利:转正缴纳社保、带薪年假、法定节假日休息、节日福利、定期团建、全勤奖励。
3. 专属福利:免费参与苹果官方新品培训、优先体验全新产品系统、完善的岗前带教、标准化授课体系培训、清晰的晋升通道(讲师→高级讲师→培训主管→培训总监)。
4. 成长福利:长期深耕苹果生态领域,积累高端科技授课经验,获得官方标准化教学资源支持,持续提升个人专业能力与行业竞争力。
岗位职责:
1. 课程授课与实操教学:负责苹果iPhone、Mac、iPad、Watch等全系硬件产品,以及iOS、macOS系统、办公软件、创意剪辑、摄影修图、效率工具等专属课程的日常讲授,开展小班实操教学、一对一指导、线下公开课等授课工作,引导用户动手实操、独立创作。
2. 内容打磨与课件优化:结合苹果新品迭代、系统更新、热门功能,持续优化、更新标准化培训课件与教学案例,简化复杂技术概念,打造通俗易懂、实用性强、适配不同人群的教学内容。
3. 用户赋能与答疑指导:全程跟进教学过程,耐心解答用户产品使用、功能操作、生态联动、设备适配等各类问题,针对性指导零基础、进阶用户提升产品使用能力,帮助用户实现学习、办公、创作、生活等场景的高效应用。
4. 活动执行与氛围营造:配合门店或品牌落地新品体验课、创意沙龙、节日主题培训、客户专属赋能活动,负责现场讲解、实操演示、互动引导,营造轻松、专业的科技学习氛围。
5. 培训复盘与效果提升:课后收集用户反馈,总结授课问题,优化授课节奏与教学方式;沉淀标准化教学流程,协助搭建完整的苹果产品培训体系,持续提升培训满意度与教学质量。
6. 产品知识深耕与内训支持:持续钻研苹果全系产品核心功能、生态优势、最新技术亮点,同步品牌官方培训标准,可协助完成内部员工产品知识、服务能力、授课技巧的基础培训工作。
任职要求
1. 专业能力:深度熟悉苹果全系列硬件、软件及生态联动功能,熟练掌握苹果产品办公、剪辑、摄影、效率办公、创意创作等主流玩法,能独立拆解课程、设计教学流程,有苹果产品教学、科技培训、新媒体授课经验者优先。
2. 授课能力:具备优秀的语言表达、逻辑梳理和现场控场能力,擅长化繁为简,能将复杂的科技功能转化为通俗易懂的教学内容,互动感染力强,适配线下小班课、公开课等多种授课场景。
3. 职业素养:热爱科技分享与教学工作,有耐心、责任心、服务意识,善于倾听用户需求,擅长引导学员动手实践,帮助学员独立掌握产品技能,认同苹果品牌理念与服务标准。
4. 基础条件:大专及以上学历,专业不限,普通话标准,沟通流畅;可配合门店排班,能适应周末、节假日活动授课安排,服从工作调度。
5. 优先条件:持有苹果相关认证、有Apple Store培训师从业经验、新媒体短视频授课经验、科技类公开课主讲经验者优先;擅长摄影、视频剪辑、平面设计、数字创作等技能者优先。
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